PENGAWASAN OMBUDSMAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK BERBASIS APLIKASI: EVALUASI MALADMINISTRASI DALAM PERSPEKTIF HUKUM ADMINISTRASI NEGARA. Causa. 2025;16(2):1461-1470. Accessed October 27, 2026. https://ejournal.cibinstitut.com/index.php/causa/article/view/3589