“EVALUASI PERSPEKTIF PELANGGAN DAN PROSES INTERNAL PT WINGS TBK MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD” (2025) Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 25(1), pp. 3961–3970. Available at: https://ejournal.cibinstitut.com/index.php/musytari/article/view/4290 (Accessed: 24 October 2026).