“ANALISIS KEPUASAAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN TRANSPORTASI ONLINE (STUDI KASUS: PADA TRANSPORTASI GOJEK DI KOTA BANGKA BELITUNG)” (2025) Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 11(9), pp. 2101–2110. Available at: https://ejournal.cibinstitut.com/index.php/triwikrama/article/view/4266 (Accessed: 1 November 2026).